作為東南亞地區(qū)全年至關重要的購物狂歡節(jié)日之一,“雙十二”大促于昨日迎來沖刺階段。TikTok Shop在東南亞多個國家捷報頻傳,接連刷新平臺單日銷售最佳成績。
12月12日當天,印尼市場銷售漲幅位居首位,GMV增長274%;馬來西亞雙十二當日整體GMV增長138%;新加坡當日GMV增長127%。本次大促中,TikTok Shop在東南亞主要國家刷新了平臺單日最高銷售紀錄。各類商家在大促期間都取得突破。雙十二大促沖刺日,TikTok Shop東南亞跨境整體GMV接近翻倍增長,超過今年雙十一當日水平,也創(chuàng)下了平臺東南亞跨境業(yè)務單日最高銷售記錄。本次雙十二活動中,直播帶貨依舊是成績斐然的“主角”,眾多商家和創(chuàng)作者通過大促季開播收獲了更高效的銷量轉化。其中,TikTok Shop在泰國和馬來西亞雙十二當天的直播GMV增長均超過170%,新加坡也實現(xiàn)了近160%的直播GMV增長。在此期間,除了頭部達人、明星,以及國際品牌的盛大開播,本地商家的首次直播也取得了不錯的成績。大促峰值日,泰國、馬來西亞和新加坡銷量最高的品類是快消品、生活方式和時尚。其中消費電子品類的銷售增速最快,泰國該品類GMV增長了150%,馬來西亞和新加坡消費電子銷售增長均超過200%。TikTok Shop于2021年起上線印尼,次年又拓展至更多東南亞市場,始終致力于支持本地、融入本地、建立信任、推動實現(xiàn)長期穩(wěn)健發(fā)展。在東南亞地區(qū),TikTok Shop通過直播、短視頻、商城等多元化購物體驗,使商家、商品、創(chuàng)作者和服務生態(tài)形成良性循環(huán)。而在印尼,本地業(yè)務與Tokopedia融合后,自今年以來延續(xù)了強勁的發(fā)展勢頭。自今年大促季以來,TikTok Shop便在東南亞地區(qū)掀起直播熱潮,由此帶來的高銷售轉化延續(xù)至12月依舊勢頭強勁。從12月初開始,TikTok Shop在東南亞多個國家陸續(xù)啟動了各具特色、精彩紛呈的促銷慶?;顒?。同時,平臺通過上線全新的功能與項目,全力支持東南亞商家與用戶在年末大促季暢想購物盛宴。其中,TikTok Shop馬來西亞專門推出最新的聯(lián)盟鏈接功能,支持本地200萬聯(lián)盟創(chuàng)作者和中小企業(yè)輕松、無縫地推廣商品。在TikTok Shop泰國雙十二慶?;顒又?,平臺向泰國用戶提供了優(yōu)惠力度高達90%的直播折扣券,以助力泰國創(chuàng)作者和商家提升直播銷售轉化。在菲律賓,TikTok Shop發(fā)起了12.12 Paskong Panalo Sale大促活動,重點支持當?shù)刂行∥⑵髽I(yè)發(fā)展,為消費者提供愉快的節(jié)日購物體驗。此外,眾多國際大牌也依托TikTok Shop持續(xù)升級的品牌營銷矩陣,在東南亞市場迎來爆發(fā)。以超級品牌日(Super Brand Day)為代表的品牌營銷IP,在雙十二期間再創(chuàng)聲量新高。平臺與三星、美寶蓮、妮維雅等22家國際品牌深度綁定合作,除了傳統(tǒng)的優(yōu)惠活動外,還推出了以“尖貨抽簽”為代表的營銷玩法,放大超級品牌、超級貨品的影響力,將消費者的狂歡情緒推上高潮。

同時,品牌還在線下舉辦了一系列的主題活動,如線下時裝秀、吉祥物舞蹈PK、精彩無人機表演等,將線上購物的熱情引入消費者的日常生活,為雙十二的超級品牌日增添了更多驚喜,助力品牌達成超預期的增長。自今年四季度以來,TikTok Shop重點著力于提升東南亞地區(qū)的用戶體驗,持續(xù)打造用戶信任的安全購物環(huán)境。平臺與眾多品牌以及明星達人聯(lián)合發(fā)起的“No Regrets, Just Free Returns”免退換貨專項活動,通過線上與線下的聯(lián)動,實現(xiàn)超3億次的媒體曝光以及560萬次的用戶互動。該活動致力于滿足消費者對時效性與安全性的需求,從而加深消費者對平臺的信任。在TikTok Shop與Tokopedia深度融合一年后,印尼市場在本次“雙十二”中也交出了極為亮眼的成績單。“雙十二”戰(zhàn)報顯示,印尼市場12.12當日首小時GMV增長超過20倍,雙十二大促期間直播總瀏覽量突破25億。印尼多項業(yè)績創(chuàng)下平臺歷史新高,增速超過了今年雙十一。每年的印尼“雙十二”購物節(jié),恰逢印尼政府慶祝全國在線購物日 (Harbolnas),該項計劃旨在重點支持本地中小微企業(yè)發(fā)展印尼數(shù)字經濟。在本次大促中,Shop丨Tokopedia平臺上關于“本地購物節(jié)(Beli Lokal)”的搜索量超過7000萬次,促進本地商家的雙十二當日訂單量增長了130%。融合后,Tokopedia也在系統(tǒng)性的支持下獲得穩(wěn)健發(fā)展,本次雙十二新用戶增長350%。知名數(shù)據(jù)咨詢公司凱度(Kantar)通過對印尼750名TikTok用戶和非TikTok用戶的調查發(fā)現(xiàn),印尼TikTok用戶非常愿意在平臺上消費購物。尤其在今年10月至12月的超級大促季,TikTok印尼用戶的平均購物支出是其它電商平臺用戶的1.6倍。整個東南亞是一個迅速成長的新興大市場。根據(jù)市場研究機構eMarketer發(fā)布的數(shù)據(jù),2023年全球零售電商市場增速排名中,東南亞地區(qū)增速高達18.6%,位居全球各區(qū)域首位,行業(yè)預計這一增長勢頭在未來幾年將延續(xù)。墨騰創(chuàng)投的《2024 年東南亞電商報告》顯示,TikTok Shop 是東南亞電商市場增長最快的平臺,其商品交易總額(GMV)增長迅猛,從 2022 年到 2023 年實現(xiàn)了近 4 倍的增長。這使得TikTok Shop短短幾年間,在東南亞電商市場中的地位迅速提升,成為重要的市場參與者。
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