作為東南亞地區(qū)全年至關(guān)重要的購物狂歡節(jié)日之一，“雙十二”大促于昨日迎來沖刺階段。TikTok Shop在東南亞多個(gè)國(guó)家捷報(bào)頻傳，接連刷新平臺(tái)單日銷售最佳成績(jī)。
12月12日當(dāng)天，印尼市場(chǎng)銷售漲幅位居首位，GMV增長(zhǎng)274%；馬來西亞雙十二當(dāng)日整體GMV增長(zhǎng)138%；新加坡當(dāng)日GMV增長(zhǎng)127%。本次大促中，TikTok Shop在東南亞主要國(guó)家刷新了平臺(tái)單日最高銷售紀(jì)錄。各類商家在大促期間都取得突破。雙十二大促?zèng)_刺日，TikTok Shop東南亞跨境整體GMV接近翻倍增長(zhǎng)，超過今年雙十一當(dāng)日水平，也創(chuàng)下了平臺(tái)東南亞跨境業(yè)務(wù)單日最高銷售記錄。本次雙十二活動(dòng)中，直播帶貨依舊是成績(jī)斐然的“主角”，眾多商家和創(chuàng)作者通過大促季開播收獲了更高效的銷量轉(zhuǎn)化。其中，TikTok Shop在泰國(guó)和馬來西亞雙十二當(dāng)天的直播GMV增長(zhǎng)均超過170%，新加坡也實(shí)現(xiàn)了近160%的直播GMV增長(zhǎng)。在此期間，除了頭部達(dá)人、明星，以及國(guó)際品牌的盛大開播，本地商家的首次直播也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。大促峰值日，泰國(guó)、馬來西亞和新加坡銷量最高的品類是快消品、生活方式和時(shí)尚。其中消費(fèi)電子品類的銷售增速最快，泰國(guó)該品類GMV增長(zhǎng)了150%，馬來西亞和新加坡消費(fèi)電子銷售增長(zhǎng)均超過200%。TikTok Shop于2021年起上線印尼，次年又拓展至更多東南亞市場(chǎng)，始終致力于支持本地、融入本地、建立信任、推動(dòng)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)健發(fā)展。在東南亞地區(qū)，TikTok Shop通過直播、短視頻、商城等多元化購物體驗(yàn)，使商家、商品、創(chuàng)作者和服務(wù)生態(tài)形成良性循環(huán)。而在印尼，本地業(yè)務(wù)與Tokopedia融合后，自今年以來延續(xù)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。直播帶貨驅(qū)動(dòng)，大品牌與中小商家共同受益自今年大促季以來，TikTok Shop便在東南亞地區(qū)掀起直播熱潮，由此帶來的高銷售轉(zhuǎn)化延續(xù)至12月依舊勢(shì)頭強(qiáng)勁。從12月初開始，TikTok Shop在東南亞多個(gè)國(guó)家陸續(xù)啟動(dòng)了各具特色、精彩紛呈的促銷慶?；顒?dòng)。同時(shí)，平臺(tái)通過上線全新的功能與項(xiàng)目，全力支持東南亞商家與用戶在年末大促季暢想購物盛宴。其中，TikTok Shop馬來西亞專門推出最新的聯(lián)盟鏈接功能，支持本地200萬聯(lián)盟創(chuàng)作者和中小企業(yè)輕松、無縫地推廣商品。在TikTok Shop泰國(guó)雙十二慶?；顒?dòng)中，平臺(tái)向泰國(guó)用戶提供了優(yōu)惠力度高達(dá)90%的直播折扣券，以助力泰國(guó)創(chuàng)作者和商家提升直播銷售轉(zhuǎn)化。在菲律賓，TikTok Shop發(fā)起了12.12 Paskong Panalo Sale大促活動(dòng)，重點(diǎn)支持當(dāng)?shù)刂行∥⑵髽I(yè)發(fā)展，為消費(fèi)者提供愉快的節(jié)日購物體驗(yàn)。此外，眾多國(guó)際大牌也依托TikTok Shop持續(xù)升級(jí)的品牌營(yíng)銷矩陣，在東南亞市場(chǎng)迎來爆發(fā)。以超級(jí)品牌日（Super Brand Day）為代表的品牌營(yíng)銷IP，在雙十二期間再創(chuàng)聲量新高。平臺(tái)與三星、美寶蓮、妮維雅等22家國(guó)際品牌深度綁定合作，除了傳統(tǒng)的優(yōu)惠活動(dòng)外，還推出了以“尖貨抽簽”為代表的營(yíng)銷玩法，放大超級(jí)品牌、超級(jí)貨品的影響力，將消費(fèi)者的狂歡情緒推上高潮。
同時(shí)，品牌還在線下舉辦了一系列的主題活動(dòng)，如線下時(shí)裝秀、吉祥物舞蹈PK、精彩無人機(jī)表演等，將線上購物的熱情引入消費(fèi)者的日常生活，為雙十二的超級(jí)品牌日增添了更多驚喜，助力品牌達(dá)成超預(yù)期的增長(zhǎng)。自今年四季度以來，TikTok Shop重點(diǎn)著力于提升東南亞地區(qū)的用戶體驗(yàn)，持續(xù)打造用戶信任的安全購物環(huán)境。平臺(tái)與眾多品牌以及明星達(dá)人聯(lián)合發(fā)起的“No Regrets, Just Free Returns”免退換貨專項(xiàng)活動(dòng)，通過線上與線下的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)超3億次的媒體曝光以及560萬次的用戶互動(dòng)。該活動(dòng)致力于滿足消費(fèi)者對(duì)時(shí)效性與安全性的需求，從而加深消費(fèi)者對(duì)平臺(tái)的信任。印尼發(fā)展強(qiáng)勁，東南亞繼續(xù)快速增長(zhǎng)在TikTok Shop與Tokopedia深度融合一年后，印尼市場(chǎng)在本次“雙十二”中也交出了極為亮眼的成績(jī)單。“雙十二”戰(zhàn)報(bào)顯示，印尼市場(chǎng)12.12當(dāng)日首小時(shí)GMV增長(zhǎng)超過20倍，雙十二大促期間直播總瀏覽量突破25億。印尼多項(xiàng)業(yè)績(jī)創(chuàng)下平臺(tái)歷史新高，增速超過了今年雙十一。每年的印尼“雙十二”購物節(jié)，恰逢印尼政府慶祝全國(guó)在線購物日 （Harbolnas），該項(xiàng)計(jì)劃旨在重點(diǎn)支持本地中小微企業(yè)發(fā)展印尼數(shù)字經(jīng)濟(jì)。在本次大促中，Shop丨Tokopedia平臺(tái)上關(guān)于“本地購物節(jié)（Beli Lokal）”的搜索量超過7000萬次，促進(jìn)本地商家的雙十二當(dāng)日訂單量增長(zhǎng)了130%。融合后，Tokopedia也在系統(tǒng)性的支持下獲得穩(wěn)健發(fā)展，本次雙十二新用戶增長(zhǎng)350%。知名數(shù)據(jù)咨詢公司凱度（Kantar）通過對(duì)印尼750名TikTok用戶和非TikTok用戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，印尼TikTok用戶非常愿意在平臺(tái)上消費(fèi)購物。尤其在今年10月至12月的超級(jí)大促季，TikTok印尼用戶的平均購物支出是其它電商平臺(tái)用戶的1.6倍。整個(gè)東南亞是一個(gè)迅速成長(zhǎng)的新興大市場(chǎng)。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)eMarketer發(fā)布的數(shù)據(jù)，2023年全球零售電商市場(chǎng)增速排名中，東南亞地區(qū)增速高達(dá)18.6%，位居全球各區(qū)域首位，行業(yè)預(yù)計(jì)這一增長(zhǎng)勢(shì)頭在未來幾年將延續(xù)。墨騰創(chuàng)投的《2024 年東南亞電商報(bào)告》顯示，TikTok Shop 是東南亞電商市場(chǎng)增長(zhǎng)最快的平臺(tái)，其商品交易總額（GMV）增長(zhǎng)迅猛，從 2022 年到 2023 年實(shí)現(xiàn)了近 4 倍的增長(zhǎng)。這使得TikTok Shop短短幾年間，在東南亞電商市場(chǎng)中的地位迅速提升，成為重要的市場(chǎng)參與者。
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