一名馬來西亞的家庭主婦正在使用空氣炸鍋制作沙爹雞，隨手拍好的教程上傳TikTok獲得了數(shù)十萬(wàn)點(diǎn)贊；在越南胡志明市的酒店里，剛結(jié)束商務(wù)會(huì)議的白領(lǐng)正在使用迷你蒸汽熨斗整理西裝……如今，小家電正在成為東南亞消費(fèi)場(chǎng)景里的新寵。

Statista的數(shù)據(jù)顯示，東南亞小家電市場(chǎng)收入正在以4.68%的復(fù)合年增長(zhǎng)率一路飆升，2025年將達(dá)到177.1億美元**。**

在這樣爆發(fā)式的增長(zhǎng)浪潮中，中國(guó)品牌的活躍身影格外醒目。依托深厚的技術(shù)沉淀與精準(zhǔn)的本土化運(yùn)營(yíng)策略，國(guó)產(chǎn)家電品牌已在東南亞消費(fèi)市場(chǎng)牢牢占據(jù)重要席位。小家電品牌Gaabor便是其中的佼佼者，僅用一年時(shí)間便創(chuàng)下2.3 億元銷售額的亮眼戰(zhàn)績(jī)，之后更是將業(yè)務(wù)拓展至東南亞6大核心市場(chǎng)，并強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍巴西、美國(guó)，成為區(qū)域市場(chǎng)的現(xiàn)象級(jí)存在！

究竟是什么樣的成功密鑰，讓Gaabor在競(jìng)爭(zhēng)激烈的東南亞市場(chǎng)突出重圍？這背后隱藏著哪些可復(fù)制的商業(yè)邏輯？（文末掃碼進(jìn)群）

Part.01

以用戶需求驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品力突圍

要談Gaabor的成長(zhǎng)，便離不開其背后倚靠的Jet Commerce（杰晞與海）。作為一家代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商，2017年，Jet Commerce以印尼為起點(diǎn)啟動(dòng)“品牌運(yùn)營(yíng)”服務(wù)，此后曾為大疆、OPPO、資生堂等品牌拓展東南亞市場(chǎng)提供服務(wù)。

在品牌出海領(lǐng)域深耕多年，Jet Commerce以東南亞為核心陣地積淀下強(qiáng)大的本地化運(yùn)營(yíng)資源，2021年，Jet Commerce啟動(dòng)“自有品牌”孵化業(yè)務(wù)，順勢(shì)推出Gaabor。

圖源：品牌獨(dú)立站

獨(dú)特的起家背景注定了Gaabor擁有更加優(yōu)越的先天基因：不僅能精準(zhǔn)錨定東南亞消費(fèi)者需求，還能依托Jet Commerce渠道運(yùn)營(yíng)能力與中國(guó)供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，快速打通全鏈路運(yùn)營(yíng)體系，在品牌創(chuàng)立和后續(xù)發(fā)展上搶占市場(chǎng)先機(jī)。

開局手握利器，品牌卻并沒有選擇躺平。彼時(shí)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)敏銳探查到東南亞小家電領(lǐng)域潛藏的巨大增量空間，這片尚待開拓的藍(lán)海市場(chǎng)，正以蓬勃的消費(fèi)潛力與多元的需求缺口，呼喚著更多玩家前來破局。

聯(lián)合國(guó)最新統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，東南亞現(xiàn)有人口約為6.99億，平均年齡為30.9歲，年輕化特征突出。在互聯(lián)網(wǎng)普及率與電商滲透率持續(xù)攀升的雙重驅(qū)動(dòng)下，年輕消費(fèi)群體迅速崛起，他們對(duì)生活品質(zhì)的不懈追求為小家電市場(chǎng)提供了肥沃的土壤。

而這片市場(chǎng)得以持續(xù)繁榮的底層邏輯，更源于生活場(chǎng)景的剛性需求。聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)表明，東南亞的人口密度為每平方公里161人，密集的居住人口使得緊湊空間成為常態(tài)，小型化、多功能的小家電以其適配性與實(shí)用性正精準(zhǔn)契合著當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的核心訴求。

基于前期對(duì)東南亞市場(chǎng)的深度調(diào)研與精準(zhǔn)研判，Gaabor制定了清晰且頗具前瞻性的產(chǎn)品策略。

考慮到東南亞大部分地區(qū)高溫多雨，在制冷、除濕烘干類產(chǎn)品有高需求；同時(shí)關(guān)注到該地區(qū)偏好烘烤油炸的飲食文化與健康生活趨勢(shì)，讓廚房電器市場(chǎng)熱度居高不下。故而在產(chǎn)品矩陣上，品牌圍繞家居生活已構(gòu)建起涵蓋廚房、清潔、個(gè)護(hù)三大類目的產(chǎn)品矩陣，并持續(xù)迭代創(chuàng)新，全方位滿足東南亞消費(fèi)者多元化需求。

圖源：Shopee品牌官方店鋪

例如品牌旗下的已突破一百萬(wàn)臺(tái)銷量的王牌產(chǎn)品——空氣炸鍋，一鍵可操控烤箱、微波爐、烤面包機(jī)、電烤架等多種功能，3.5L~5L的容量選擇能滿足多家庭的烹飪需求，占地僅在0.07~0.09m2，更從人體工學(xué)角度，設(shè)計(jì)了15°傾角操作面板與水滴型把手。

在產(chǎn)品定價(jià)上，Gaabor深諳東南亞消費(fèi)者“降預(yù)算不降品質(zhì)”的消費(fèi)心理，秉持高性價(jià)比，在保障功能與品質(zhì)的同時(shí)，降低消費(fèi)門檻。

不得不說，Gaabor有著對(duì)用戶需求的極致洞察，并且善于將生活場(chǎng)景痛點(diǎn)轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品創(chuàng)新支點(diǎn)。以吹風(fēng)機(jī)為例，針對(duì)傳統(tǒng)機(jī)型噪音大、傷發(fā)質(zhì)等問題，不僅搭載降噪技術(shù)，更融入沙龍級(jí)護(hù)理理念，通過智能控溫與負(fù)離子養(yǎng)護(hù)功能改善毛糙干枯發(fā)質(zhì)；旗下清潔類產(chǎn)品同樣匠心獨(dú)運(yùn)，多重空氣過濾系統(tǒng)可高效凈化吸入空氣，機(jī)身采用輕量化設(shè)計(jì)，為家務(wù)減負(fù)。

這份對(duì)用戶需求的精準(zhǔn)把控，同樣延伸至產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)方面。品牌精準(zhǔn)錨定東南亞中產(chǎn)及年輕家庭用戶為核心消費(fèi)群體，基于該消費(fèi)人群在實(shí)用功能與生活美學(xué)的雙重追求，產(chǎn)品機(jī)身普遍采用圓潤(rùn)流暢的線條，配色從經(jīng)典簡(jiǎn)約的黑白配色，到充滿活力的馬卡龍色系，同時(shí)搭配金屬質(zhì)感元素提升科技格調(diào)，讓家電不僅是實(shí)用工具，更成為家居空間中的時(shí)尚點(diǎn)綴。

圖源：Shopee品牌官方店鋪

作為品牌出海的關(guān)鍵 “敲門磚”，Gaabor憑借產(chǎn)品力與設(shè)計(jì)力的雙重賦能，實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)：據(jù)品牌公開數(shù)據(jù)顯示，上線僅一年，其銷售額便突破2億元，累計(jì)銷量超182萬(wàn)臺(tái)，強(qiáng)勢(shì)躋身Shopee、TikTok Shop東南亞區(qū)域小家電類目銷售Top榜單，并借此東風(fēng)啟動(dòng)拉美市場(chǎng)布局。

Part.02

TikTok為主陣地營(yíng)銷破圈

Gaabor在東南亞市場(chǎng)的成功絕非偶然，其背后是Jet Commerce構(gòu)建的本土化運(yùn)營(yíng)體系在持續(xù)發(fā)力。

作為品牌出海的強(qiáng)大后盾，Jet Commerce在印尼、泰國(guó)、越南等東南亞核心市場(chǎng)，以“中國(guó)核心團(tuán)隊(duì) + 本土運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)”的模式設(shè)立了擁有75%本土化率的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建起既堅(jiān)守品牌核心價(jià)值，又深深扎根本土市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)矩陣，而這正是其區(qū)別于同行、制勝海外市場(chǎng)的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。

品牌出海是個(gè)復(fù)雜的公式，需要產(chǎn)品力、運(yùn)營(yíng)力、營(yíng)銷力等多維度變量的精準(zhǔn)配比。而在產(chǎn)品力與運(yùn)營(yíng)力夯實(shí)根基后，Gaabor將營(yíng)銷的突破口精準(zhǔn)錨定在社交媒體場(chǎng)域。這其中，TikTok成為了Gaabor與年輕消費(fèi)群體建立連接的核心陣地。

在TikTok上，品牌創(chuàng)建了菲律賓、越南、印尼、泰國(guó)等市場(chǎng)的官方賬號(hào)，并基于各市場(chǎng)消費(fèi)特性制定運(yùn)營(yíng)策略：例如馬來西亞賬號(hào)“gaaborofficialstoremy”坐擁15w+粉絲，日常內(nèi)容以高頻次的場(chǎng)景化功能展示強(qiáng)化產(chǎn)品滲透，賬號(hào)置頂?shù)囊粭l240萬(wàn)次播放量的新品官宣視頻，就是通過沉浸式呈現(xiàn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)與功能成為爆款。

圖源：TikTok

而菲律賓賬號(hào)“gaaborph”有近76w的粉絲體量，以直播切片為主的內(nèi)容從生活化視角拆解產(chǎn)品功能，風(fēng)格上更是主打時(shí)尚簡(jiǎn)約，從封面設(shè)計(jì)到內(nèi)容調(diào)性高度保持視覺統(tǒng)一性。

除精細(xì)化運(yùn)營(yíng)區(qū)域賬號(hào)，Gaabor更以創(chuàng)意挑戰(zhàn)賽激活用戶共創(chuàng)生態(tài)。品牌曾策劃了一場(chǎng)以#gweichrancak為話題的線上挑戰(zhàn)賽，由4位馬來西亞頭部達(dá)人率先發(fā)起挑戰(zhàn)，其中僅irfxn與itsafiqhakim兩位達(dá)人便貢獻(xiàn)420萬(wàn)曝光量，帶動(dòng)大量用戶參與UGC創(chuàng)作。

自制內(nèi)容之外，直播作為即時(shí)轉(zhuǎn)化的核心場(chǎng)景，也是Gaabor撬動(dòng)市場(chǎng)增量的重要抓手。在2023年一次大促期間，直播在東南亞市場(chǎng)的商業(yè)爆發(fā)力得到全面印證：品牌公布的數(shù)據(jù)顯示，Gaabor聯(lián)合150余位頭部達(dá)人開展近2000場(chǎng)定制化直播，其中Top 10達(dá)人貢獻(xiàn)了極高的銷售轉(zhuǎn)化，助力品牌斬獲全類目GMV第二名；同時(shí)激活300余位中腰部達(dá)人自發(fā)參與掛車分銷，為品牌補(bǔ)足了下沉市場(chǎng)的流量入口。

圖源：杰晞與海

Gaabor也沒有忽視其他社媒渠道的營(yíng)銷，入駐了Youtube、Facebook、Instagram等海外主流社媒平臺(tái)，完成多元社媒生態(tài)的全覆蓋。例如，品牌充分發(fā)揮YouTube的社群影響力，在社群Gaabor Club中與粉絲共創(chuàng)300余種本地菜譜，借內(nèi)容種草提升用戶粘性。

多平臺(tái)協(xié)同營(yíng)銷，為品牌帶來了聲量、銷量雙爆發(fā)，最直接的體現(xiàn)就是強(qiáng)勁的市場(chǎng)反饋：FastMoss 統(tǒng)計(jì)，截至6月，Gaabor在TikTok印尼站累計(jì)總銷售額達(dá)2010.41億印尼盾（約8895.6萬(wàn)元人民幣），同時(shí)在越南市場(chǎng)累計(jì)總銷售額達(dá)到了1385.51億越南盾（約3834.8萬(wàn)人民幣）。

Part.03

深植本土建立情感共鳴

常年標(biāo)優(yōu)的成績(jī)單還離不開Gaabor對(duì)東南亞生活場(chǎng)景的深度共情。

在本土化的語(yǔ)境中，品牌故事的著筆往往被忽視。尤其對(duì)于Gaabor這類深度嵌入用戶日常生活的品牌而言，實(shí)現(xiàn)從商業(yè)符號(hào)到生活伙伴的情感蛻變，是品牌出海的必修課題。這種溫度的展現(xiàn)并非單純的營(yíng)銷技巧，而是以感性視角解構(gòu)文化壁壘造成的隔閡，建立起用戶的長(zhǎng)期信任。

深諳明星效應(yīng)在流量傳播力與粉絲經(jīng)濟(jì)價(jià)值上的爆發(fā)力，Gaabor積極與當(dāng)?shù)孛餍沁_(dá)成合作，并在宣傳中與本土生活場(chǎng)景深度綁定。例如在泰國(guó)，品牌簽約了知名影星Shahkrit擔(dān)任首位“Fryer Ambassador”（炸鍋大使），在菲律賓則合作國(guó)民演員David Licauco為產(chǎn)品宣傳站臺(tái)。憑借明星的優(yōu)質(zhì)形象與口碑，品牌得以快速注入情感價(jià)值與文化內(nèi)涵，精準(zhǔn)契合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的審美偏好與價(jià)值觀念，實(shí)現(xiàn)品牌認(rèn)知度與美譽(yù)度的雙向躍升。

圖源：品牌獨(dú)立站

作為品牌故事的傳遞窗口，Gaabor官方獨(dú)立站憑借多元運(yùn)營(yíng)策略脫穎而出。網(wǎng)站支持等泰語(yǔ)、印尼語(yǔ)等語(yǔ)種切換，便于用戶輕松瀏覽。內(nèi)容上，網(wǎng)站定期更新博客文章，通過分享各類生活小妙招，巧妙融合產(chǎn)品功能與賣點(diǎn)，潛移默化地加深對(duì)品牌產(chǎn)品的了解與認(rèn)可。

此外，每逢重要節(jié)日，Gaabor精準(zhǔn)把握Shopee、TikTok Shop等大促節(jié)點(diǎn)，在站內(nèi)同步活動(dòng)信息與優(yōu)惠力度，引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)至合作平臺(tái)選購(gòu)，實(shí)現(xiàn)流量高效轉(zhuǎn)化。

而當(dāng)用戶完成選購(gòu)，Gaabor對(duì)服務(wù)的極致追求仍在延續(xù)，為了打造極致的履約體驗(yàn)，品牌依托Jet Commerce在印尼、菲律賓、泰國(guó)等地布局的超2萬(wàn)平方米智能物聯(lián)云倉(cāng)，配合自研的SaaS物流系統(tǒng)，品牌90%以上訂單可實(shí)現(xiàn)24~48小時(shí)內(nèi)極速送達(dá)，進(jìn)一步夯實(shí)用戶對(duì)品牌的信任根基。

圖源：杰晞與海

與消費(fèi)者建立情感聯(lián)結(jié)需要多元化場(chǎng)景搭建互動(dòng)橋梁，故而Gaabor沒有忽視線下渠道的搭建。品牌不僅在菲律賓SM Mall、印尼Transmart等大型商超設(shè)立專柜，還與本地分銷商聯(lián)手策劃線下活動(dòng)，讓消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)觀摩產(chǎn)品的高效運(yùn)作，并親手操作體驗(yàn)。

在文化節(jié)日?qǐng)鼍爸?，Gaabor 更是積極融入本土生活。例如齋月來臨之際，Gaabor于雅加達(dá)舉辦媒體開齋聚會(huì)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，品牌不僅展示了蒸汽炸鍋、手持掛燙機(jī)等多款創(chuàng)新產(chǎn)品，還以產(chǎn)品為禮饋贈(zèng)嘉賓，借助媒體朋友的親身試用形成口碑傳播，產(chǎn)品獲得曝光的同時(shí)，更讓品牌價(jià)值深深扎根于當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的情感需求之中。（文末掃碼進(jìn)群）

品牌觀點(diǎn)

在小家電出海的賽道上，Gaabor的成功絕非單一資源優(yōu)勢(shì)的結(jié)果，盡管背靠Jet Commerce的全域運(yùn)營(yíng)資源構(gòu)筑起競(jìng)爭(zhēng)壁壘，但其制勝核心在于一套可復(fù)制的出海方法論：即，產(chǎn)品力是基石，本土化是密鑰，而情感共鳴則是品牌穿越周期的通行證。

當(dāng)前，正是東南亞小家電市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)期，這套“產(chǎn)品 + 運(yùn)營(yíng) + 情感”的組合拳不僅為中國(guó)品牌出海提供范本，更預(yù)示著未來競(jìng)爭(zhēng)的核心方向：

唯有持續(xù)深耕用戶需求，將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為場(chǎng)景解決方案，同時(shí)用文化共情打破地域隔閡，才有利于品牌成為融入本地文化的生活符號(hào)，實(shí)現(xiàn)從銷量增長(zhǎng)到價(jià)值共生的進(jìn)階性跨越

特別說明：文章來源于 東南亞品牌觀察 微信公眾號(hào)，不代表海多客官方立場(chǎng)，內(nèi)容僅供網(wǎng)友參考學(xué)習(xí)。對(duì)于因本網(wǎng)站內(nèi)容所引起的糾紛、損失等，海多客均不承擔(dān)侵權(quán)行為的連帶責(zé)任。我們鼓勵(lì)讀者關(guān)注原創(chuàng)內(nèi)容，以獲取更全面的信息。特別感謝原作者的貢獻(xiàn)。如需獲取更多詳細(xì)信息，請(qǐng)?jiān)L問：https://mp.weixin.qq.com/s/qd_wVUWarrwta0MPPCZjIg