言
01
大賣和你一樣有困惑
五一節(jié)前,我正好去了趟上海,受邀TTS美區(qū)行業(yè)官方和十幾個(gè)跨境億級(jí)賣家交流分享,與會(huì)的大賣包括不少十億級(jí)以上體量的大賣家美鷹、金蟬、夢(mèng)百合等,還有瓦坎、閣銘等一些上海億級(jí)賣家,以及TTS美區(qū)知名品牌OQQ的操盤手,由于是內(nèi)部閉門會(huì)也沒(méi)有辦法直播,但核心的結(jié)論點(diǎn)我下文中也會(huì)提到。
和大部分在其他渠道,不論是海外還是國(guó)內(nèi),拿到結(jié)果的賣家一樣,大家容易陷入的思維誤區(qū)就是,在其他渠道證明了是爆款的產(chǎn)品,以為到TikTok也一樣會(huì)爆,尤其是亞馬遜大賣容易這么想,又是海外爆款,海外本土又有備貨,理論上到美區(qū)TikTok也一樣可以躺贏啊,如果這么簡(jiǎn)單的話,就不會(huì)有那么多亞馬遜美區(qū)大賣花了幾十萬(wàn)在TK還沒(méi)有頭緒了。
雖然從結(jié)果上來(lái)說(shuō),美區(qū)Top100名的店鋪里,超過(guò)半數(shù)是來(lái)自亞馬遜賣家,但也并不能說(shuō)亞馬遜玩家是做TikTok最容易成功的類型,首先這些頭部的店鋪是分散在多個(gè)品類的,其次一些大類目,比如美妝個(gè)護(hù),可能亞馬遜一千個(gè)賣家里面才能跑出來(lái)一個(gè)店鋪可以做到“頭部水平”,而有些產(chǎn)品,比如玩具,有國(guó)內(nèi)抖音短視頻經(jīng)驗(yàn)的玩家平移爆款短視頻到TikTok甚至?xí)葋嗰R遜玩家更快拿到結(jié)果。
圖:2025年4月TikTokShop美區(qū)Top100店鋪(FastMoss)
所以TikTok的神奇之處就在于,它像是一種“在混亂中尋找秩序”的跨境生意模式,如果想直接套用以往國(guó)內(nèi)抖音或者海外亞馬遜的經(jīng)驗(yàn),上來(lái)就想要在TikTok高舉高打的賣家,往往最容易頭破血流。
在上海交流期間,某紙品億級(jí)賣家袁總問(wèn)到我關(guān)于TikTok美區(qū)的機(jī)會(huì),客觀來(lái)說(shuō)我還沒(méi)有看到在美區(qū)有紙品類目商家跑出來(lái)的優(yōu)秀案例,雖然紙品是國(guó)內(nèi)直播電商特別容易沖銷量的類目,清風(fēng)、維達(dá)的抽紙也經(jīng)常作為主播沖擊GMV的重要武器,或許是美區(qū)用戶紙品的購(gòu)物習(xí)慣偏向于線下商超和線上的亞馬遜,而以興趣為核心的TikTok電商就顯得不那么吃香了。此外國(guó)內(nèi)知名品牌全棉時(shí)代、babycare他們做TikTok美區(qū)市場(chǎng)也沒(méi)有拿到巨大的結(jié)果,并且他們已經(jīng)是投入不小,也在店鋪模式和選品上下了一定功夫的情況下。
據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,Babycare在TikTokShop美區(qū)的本土店,主要銷售玩具類產(chǎn)品和濕巾,目前累計(jì)的銷售額約5.7萬(wàn)$,且近三個(gè)月呈現(xiàn)下滑趨勢(shì),最近一個(gè)月的銷售額僅2600$,作為長(zhǎng)期在國(guó)內(nèi)位居母嬰用品類目第一的品牌,Babycare的品牌表現(xiàn),有些出人意料,從近期Babycare的銷售分部來(lái)看,似乎已經(jīng)放棄了“尋找達(dá)人合作”,主要靠商品卡自然出單為主,這樣的數(shù)據(jù)變化,背后是否意味著品牌是在調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)或者計(jì)劃清庫(kù)存退出美區(qū)我們還暫不可知。
圖:TikTokShop美區(qū)Babycare店鋪數(shù)據(jù)
TK觀察認(rèn)為,類似Babycare這樣有實(shí)力的中國(guó)品牌出海,還需要冷靜研究下目前的渠道市場(chǎng)容量,就以美區(qū)市場(chǎng)為例,對(duì)于中國(guó)母嬰產(chǎn)品的準(zhǔn)入門檻一直要求很高,2023年底的時(shí)候,當(dāng)時(shí)的東南亞母嬰頭部品牌貓爸爸的TikTok負(fù)責(zé)人曾總就和TK觀察表示,他們也十分看好美國(guó)市場(chǎng),但TK美區(qū)對(duì)于童裝的CPC認(rèn)證要求較高,以至于很久都沒(méi)有辦法入駐,但過(guò)了一年后再看美區(qū)的母嬰市場(chǎng),母嬰用品和兒童時(shí)尚類目一直也沒(méi)有起來(lái),始終處于“低規(guī)模、低增速”的雙低象限。
圖:美區(qū)TikTok市場(chǎng)的品類氣泡圖(FastMoss)
長(zhǎng)期處于美區(qū)母嬰市場(chǎng)中銷冠品牌Momcozy,現(xiàn)在也只能做到月銷售額83萬(wàn)$,而到了第五名的店鋪,月銷量就已經(jīng)迅速下滑到了14萬(wàn)$,由此可見該類目依然還是早期階段,母嬰類商家想要在美國(guó)市場(chǎng)拿到大結(jié)果存在較大難度。
圖:美區(qū)TikTok母嬰用品類目Top5小店
要相信數(shù)據(jù)不會(huì)說(shuō)謊,靠意念和情懷認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)“應(yīng)該會(huì)越來(lái)越好”是做TikTok十分危險(xiǎn)的想法,就像我們22年開始做東南亞的時(shí)候,也曾經(jīng)認(rèn)為我們的SOP很先進(jìn),人貨場(chǎng)齊活了以后就可以放量,現(xiàn)實(shí)給了我們一巴掌,做美區(qū)TikTok就像體驗(yàn)人生,心懷夢(mèng)想腳踏實(shí)地,活在當(dāng)下最重要。
02
將軍趕路不追小兔,但“將軍”稀有
這幾年我們不斷得和不同基礎(chǔ)實(shí)力的團(tuán)隊(duì)交流TikTok,天花板級(jí)別的有交個(gè)朋友、遙望、李佳琦團(tuán)隊(duì)等,也有多個(gè)上市公司的高管,中等級(jí)別的有國(guó)企和中小型企業(yè),入門級(jí)別的也有很多個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,兼職的學(xué)生等等,有人追求道有人追求術(shù),發(fā)現(xiàn)大家的初心也有挺大的區(qū)別,大部分的終極目的雖然都是為了在TikTok市場(chǎng)搞錢去的,但有的團(tuán)隊(duì)就不拘一格,什么賺錢做什么,有的團(tuán)隊(duì)十分保守,只做自己擅長(zhǎng)和覺(jué)得不壞口碑的事情,這樣的區(qū)別,原本我以為只在小團(tuán)隊(duì)或者個(gè)體存在,后來(lái)發(fā)現(xiàn)大企業(yè)也是一樣的。我和一些規(guī)模數(shù)十億的公司老板說(shuō),你知道你們?yōu)槭裁炊桃曨l和達(dá)人建聯(lián)做得很費(fèi)勁甚至虧錢嗎,你的同行們用科技手段+“阿米巴”模式,成本是你的幾十分之一,效果是你的幾十倍,這樣你的失敗風(fēng)險(xiǎn)可不就是同行的百倍以上嗎。
當(dāng)時(shí)有的品牌方大佬聽完感覺(jué)脊背發(fā)涼,有的老板則一笑而過(guò),似乎看到了下一個(gè)未來(lái)周期,而今年我預(yù)判美區(qū)市場(chǎng),關(guān)稅的調(diào)整和TikTok平臺(tái)PEAKS的政策推進(jìn),會(huì)加速到這個(gè)周期,也就是實(shí)力團(tuán)隊(duì)逐步替代草莽團(tuán)隊(duì),靠信息差賺錢的人會(huì)越來(lái)越少。
飽漢子不知餓漢子饑,就拿美區(qū)最主流的打法“找外部的短視頻達(dá)人”帶貨這一主流玩法來(lái)說(shuō),有的團(tuán)隊(duì)始終糾結(jié)在達(dá)人的投產(chǎn)比無(wú)法自拔,精挑細(xì)選一個(gè)月找了幾十個(gè)達(dá)人,看似省下了不少支付給達(dá)人的“冤枉錢”,但三個(gè)月一過(guò),鏈接還是不溫不火,甚至還沒(méi)出新手村,他們的達(dá)人BD精選的GPM還不錯(cuò)的達(dá)人,或者是直接愿意純傭合作的達(dá)人,沒(méi)想到結(jié)果是一樣的拉胯,出單率還是不到5%。結(jié)果老板一算賬,一個(gè)小團(tuán)隊(duì)三個(gè)月輕松就虧掉了幾十萬(wàn)的薪資。
很明顯,這樣的美區(qū)賣家沒(méi)有看過(guò)磊哥早期發(fā)表的中的核心結(jié)論,即使是做到全美Top20的小店,也難以改變半數(shù)建聯(lián)達(dá)人不出單的情況,此時(shí)的做TikTok美區(qū),建聯(lián)達(dá)人的數(shù)量比質(zhì)量重要多了。而最早掌握了達(dá)人建聯(lián)秘籍的美區(qū)知名品牌OQQ,現(xiàn)在的達(dá)人能力竟然溢出了,開始做自己的TAP業(yè)務(wù),給其他的品牌來(lái)服務(wù),這就是巨大的差距。
去年和杭州的某家居類目老板黃總交流,黃總說(shuō)他安排在美國(guó)的員工,購(gòu)買了幾個(gè)TikTok同類型爆款產(chǎn)品看了下,沒(méi)想到質(zhì)量這么差,當(dāng)時(shí)我和黃總說(shuō),的確有不少賣家鉆了這樣的空子,一方面薅平臺(tái)的羊毛補(bǔ)貼,一方面又可以清庫(kù)存,你們要不要也考慮搞一些低價(jià)(低質(zhì)量)款在TikTok上面賺點(diǎn)“快錢”,黃總表示還是算了,他反復(fù)得說(shuō),做生意誠(chéng)信第一,品質(zhì)第一,今年來(lái)看,那些低價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品已經(jīng)被平臺(tái)淘汰,黃總的機(jī)會(huì)真的來(lái)了。
雖然這幾年我們經(jīng)常開玩笑和自嘲,但凡想好好做TikTok的人一開始都虧了,但我還十分堅(jiān)信,產(chǎn)品+內(nèi)容,配合永不放棄的TikTok團(tuán)隊(duì),反復(fù)地磨細(xì)節(jié),TikTok美區(qū)還是會(huì)有巨大機(jī)會(huì)的。
03
現(xiàn)階段的TikTokShop美區(qū)就像圍城
“美區(qū)的運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼,能不能繼續(xù)給到啊?”,“全托管的產(chǎn)品折扣,能不能恢復(fù)到五折啊”,“平臺(tái)對(duì)于賬號(hào)的風(fēng)控能不能這么嚴(yán)啊”,“對(duì)于店鋪履約率的要求能不能寬松一些”,始終有人在放出沒(méi)有意義的吶喊,平臺(tái)不是慈善家,美區(qū)市場(chǎng)的壓力,猶如泥菩薩過(guò)江,平臺(tái)也要先生存。
有人在懷念不可回到的“過(guò)去”,薅平臺(tái)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼一個(gè)月搞幾十萬(wàn),直接不用去重搬運(yùn)國(guó)內(nèi)爆款素材到TK也能一夜10萬(wàn)粉,資料店三個(gè)月都不封,出單后還能從國(guó)內(nèi)找一件代發(fā),如果一直有這么舒服的生意模式,傻子都知道做,而有的人就知道這些都是過(guò)去式,則忙不迭地奔赴下一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),歐洲、拉美、...
不管怎么樣,美區(qū)TikTokShop的GMV還是處于波動(dòng)中增長(zhǎng)的狀態(tài),目前美區(qū)市場(chǎng)日均3300萬(wàn)$的GMV,在TikTok所有開放的站點(diǎn)中,依然名列前茅。TK觀察預(yù)測(cè),TikTokShop美區(qū)市場(chǎng)至少存在10倍以上的增長(zhǎng)空間。
圖:TTS美區(qū)每日變化曲線圖(EchoTik數(shù)據(jù),25年4月份)
來(lái)自福建的全托管賣家孫總和TK觀察表示,他們是銷售運(yùn)動(dòng)服飾的產(chǎn)品,自從關(guān)稅政策后,他們店鋪的銷量因?yàn)槠脚_(tái)價(jià)格提升,下滑了70%以上,現(xiàn)在他們已經(jīng)把原本打算放棄的美區(qū)跨境POP店再次做好了,雖然全托管影響較大,團(tuán)隊(duì)也經(jīng)歷了至暗時(shí)刻,但還好,全托管模式下,他們哪些品適合美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)測(cè)試出來(lái)了,做其他的模式也更有了信心,同時(shí)孫總還表示既然打算繼續(xù)做美國(guó)TikTok跨境店,給美國(guó)的備貨單獨(dú)為TikTok來(lái)做也總覺(jué)得不太踏實(shí),所以他們也會(huì)考慮一起做其他跨境平臺(tái),甚至再搞個(gè)獨(dú)立站玩玩。
很多人不知道的是,三只羊的團(tuán)隊(duì)雖然出海比較早,也沒(méi)有做美區(qū)市場(chǎng),而是做了東南亞和墨西哥市場(chǎng),而遙望的團(tuán)隊(duì)則不斷加碼歐美和拉美市場(chǎng)的達(dá)人合作,據(jù)TK觀察了解,遙望科技已完成超3000位海外主播的建聯(lián)與合作,并在海外地區(qū)打造專屬選品基地,此外他們給達(dá)人提供的自有品牌賦能+IP打造的模式,也初現(xiàn)成效,同時(shí)他們還在和一些TikTok新開市場(chǎng)的本土實(shí)力機(jī)構(gòu)合作打開局面。
例如剛剛開放的TikTokShop巴西市場(chǎng),遙望就與巴西本土的頭部直播公會(huì)ABLELIVE達(dá)成合作,據(jù)ABLELIVE機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人閆總和TK觀察表示,他們5月8日0點(diǎn)正式在TikTok Shop巴西站開啟首場(chǎng)帶貨直播,這是平臺(tái)歷史上的第一次本地直播帶貨,僅用14小時(shí)就打破了銷售紀(jì)錄,并且他們發(fā)現(xiàn),TikTokShop用戶消費(fèi)力和轉(zhuǎn)化效率都高于美國(guó)開國(guó)階段。
圖:TikTokShop巴西站點(diǎn)首場(chǎng)帶貨直播
最近還有個(gè)水晶店賣家馮總和我說(shuō)準(zhǔn)備撤出美區(qū)了,早期輕松在TikTok直播一天賣一萬(wàn)多美金,現(xiàn)在一天已經(jīng)賣不掉1000美金了,他們同時(shí)還有一些批發(fā)的生意,雖然聽說(shuō)一些做美區(qū)水晶的賣家結(jié)合了國(guó)學(xué)的玩法,還能獲得很高的利潤(rùn),但馮總說(shuō)他們不擅長(zhǎng)的事情,也不想和別人合作,這幾年被坑怕了。
04
今年商家應(yīng)該怎么樣看待美區(qū)
自從TikTok總裁木青負(fù)責(zé)TikTok美國(guó)電商業(yè)務(wù)以來(lái),我們還是能感受到平臺(tái)內(nèi)部的一些組織架構(gòu)調(diào)整,以及要扶持商家做起來(lái)的決心。一方面降低了商家經(jīng)營(yíng)的門檻,現(xiàn)在美區(qū)0粉就可以綁定渠道號(hào)了,也是難得的政策寬松,另一方面,TikTok美國(guó)團(tuán)隊(duì)也在降本增效,提高治理水平和效率,對(duì)于勤勞的中國(guó)賣家來(lái)說(shuō),怕的不是困難,怕的是未知的“盲區(qū)”,怕的是“信息差”太多導(dǎo)致他們走了很多彎路,花了許多沒(méi)有用的投入,到頭來(lái)還要被一幫00后博主來(lái)教育下說(shuō)他們根本不懂跨境TikTok,金錢和自信在TikTok你真的可以同時(shí)失去。
磊哥和千萬(wàn)個(gè)中國(guó)商家一樣,我們也希望美國(guó)TikTok電商生態(tài)早日達(dá)到“抖音時(shí)代”,讓真正的出海企業(yè)可以拿到應(yīng)有的結(jié)果。
不迷戀美區(qū),是因?yàn)門ikTokShop也在成長(zhǎng),也在優(yōu)化,歐洲市場(chǎng)、拉美市場(chǎng),日本市場(chǎng),未來(lái)還有澳洲等廣袤的市場(chǎng),很多紅利都是有機(jī)會(huì)反復(fù)吃到的,如果是商家我們建議盡快入局的必要性是在于,很多新市場(chǎng)的入駐,都是從原有市場(chǎng)的頭部賣家里面“定邀”的,如果你不是新市場(chǎng)本土電商,比如日本樂(lè)天的頭部賣家,新市場(chǎng)開通后你也未必有機(jī)會(huì)第一波進(jìn)入,反而又容易被店鋪服務(wù)商忽悠一把,先有一個(gè)做得不錯(cuò)的市場(chǎng),在新市場(chǎng)開通后,你才能更清晰得看到什么能做什么不能做。從2025年Q1季度的數(shù)據(jù)來(lái)看,TikTok泰國(guó)的GMV也超過(guò)了美國(guó),美國(guó)是不錯(cuò)的選項(xiàng)但不是唯一選項(xiàng)。
圖:TTS泰國(guó)電商主管Kornnikar Niwatsaiwong
不放棄美區(qū),是因?yàn)槊绤^(qū)用戶的客單價(jià)和利潤(rùn)率的確很不錯(cuò),尤其是之前就在美區(qū)拿到結(jié)果的團(tuán)隊(duì),或許你的選品要改變了,或許你的模式要改變了,但前期的試錯(cuò)不是白費(fèi)的,大家都覺(jué)得放棄實(shí)在可惜,并且,漲價(jià)后的中國(guó)商品,對(duì)比美國(guó)本土的商品也未必完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì),只是消費(fèi)者的適應(yīng)度有個(gè)過(guò)程。此外TikTok平臺(tái)也在為美區(qū)這么大的盤子在努力優(yōu)化,據(jù)說(shuō)為了緩解全托管漲價(jià)的問(wèn)題,平臺(tái)也開始研究類似Temu的半托管模式,同時(shí)為了激勵(lì)商家自生產(chǎn)內(nèi)容,投流多個(gè)板塊,也給到了非常不錯(cuò)的政策。
磊哥問(wèn)了廣州一家主要做美區(qū)全托管產(chǎn)品短視頻帶貨的機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人葉總,我問(wèn)他,美區(qū)現(xiàn)在對(duì)你們主要挑戰(zhàn)是什么?以后還會(huì)繼續(xù)做美區(qū)嗎?葉總表示,最大的挑戰(zhàn)還是賬號(hào)的風(fēng)控,上個(gè)月一下子讓他們的短視頻賬號(hào)“死了”50多個(gè),這些賬號(hào)每個(gè)月都可以給他們貢獻(xiàn)不小的利潤(rùn),此外由于全托管產(chǎn)品的漲價(jià),他們的銷量本身就幾乎下滑了2/3,即使在這么嚴(yán)峻的情況下,葉總還表示,他們不會(huì)放棄美區(qū),雖然他們也在積極布局歐洲的市場(chǎng),但做了2年多美區(qū)短視頻帶貨的經(jīng)驗(yàn),以及美區(qū)市場(chǎng)依然存在的巨大潛力,都會(huì)讓他相信,留在牌桌,才有機(jī)會(huì)。
像葉總這樣關(guān)稅下的
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